La suppression du compte et de ses informations (sessions, résultats, etc.) est définitive.
Étapes à suivre
Connectez-vous à votre compte Beekast.
Cliquez sur l'icône de votre profil : en haut à droite si vous êtes dans une session, ou en bas à gauche depuis l'espace Accueil.
Sélectionnez Mon compte.
Dans l'onglet Profil, cliquez sur Supprimer mon compte.
Indiquez la raison de votre demande de suppression, puis validez.
Un code de confirmation vous sera envoyé par e-mail à l'adresse associée à votre compte.
Ouvrez cet e-mail, copiez le code, puis collez-le dans le champ prévu à cet effet sur la page de suppression.
Cliquez sur Supprimer mon compte.
Votre compte Beekast sera alors supprimé définitivement.
❓FAQ
La suppression de mon compte est-elle réversible ?
Non. La suppression du compte et de ses informations (sessions, résultats, etc.) est définitive.
Où trouver l'option pour supprimer mon compte ?
Dans Mon compte, onglet Profil, en cliquant sur Supprimer mon compte.
Comment retrouver l'icône de mon profil ?
Elle se trouve en haut à droite de l'écran si vous êtes dans une session, ou en bas à gauche depuis l'espace Accueil.
Comment se déroule la confirmation de suppression ?
Un code de confirmation est envoyé par e-mail à l'adresse associée à votre compte. Il faut copier ce code et le coller dans le champ prévu sur la page de suppression, avant de cliquer une dernière fois sur Supprimer mon compte.
Que devient mon compte une fois la suppression validée ?
Il est supprimé définitivement, avec toutes ses informations (sessions, résultats, etc.).