Cette FAQ regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes sur Beekast, que vous démarriez tout juste ou que vous cherchiez à approfondir la gestion de vos sessions.
Qu'est-ce que Beekast ?
Beekast est une plateforme web qui vous accompagne au quotidien dans la création, l'animation et le suivi de vos réunions et formations. Les activités proposées sont faciles à prendre en main et à déployer.
Je ne suis pas inscrit(e) sur Beekast. Comment créer un compte ?
Rendez-vous sur my.beekast.com.
Renseignez votre adresse mail, puis cliquez sur Continuer.
Ensuite, le système propose le formulaire de création de compte pour ajouter un mot de passe, votre prénom et votre nom.
Vous pouvez aussi créer votre compte via un réseau social : Google ou Microsoft.
En savoir plus : Créer un compte Beekast.
Combien de temps ai-je pour valider mon adresse mail ?
Vous disposez de 7 jours après la création de votre compte pour valider votre adresse mail. Passé ce délai, vous ne pourrez plus accéder à vos sessions. Il faudra alors vous reconnecter à votre compte, renvoyer le mail de confirmation, puis cliquer sur le lien reçu par e-mail.
Je ne trouve pas l'application Beekast sur l'App Store/Google Play Store. Comment la trouver ?
Beekast est une web application : elle n'existe ni sur l'App Store ni sur le Google Play Store. Vous n'avez rien à télécharger ni à installer.
Pour créer un compte ou vous connecter : rendez-vous sur my.beekast.com depuis un navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, etc.).
Pour rejoindre une réunion : connectez-vous sur beekast.live et entrez le code de la session.
Comment rejoindre une session Beekast ?
Pour rejoindre une session Beekast, il faut que l'organisateur partage avec vous le code de la session.
En savoir plus : Rejoindre une session.
Comment créer une session ?
Connectez-vous sur my.beekast.com.
Sur la page Accueil, cliquez sur Créer une session.
En savoir plus : Créer une session.
Rôles et code de session
Qu'est-ce qu'un code de session ?
Un code de session est un code unique qui permet de participer à une session. Il est généré automatiquement à la création de la session et visible depuis le bouton Partager de la session, en haut à droite.
Comment obtenir le lien ou le code d'accès de ma session et le transmettre aux participants ?
Cliquez sur Partager en haut à droite de votre session.
Vous y trouverez le lien public de votre session : copiez-le via le bouton Copier à droite.
Le code de session est un code unique à 6 chiffres, généré automatiquement à la création de la session.
Munis du code de session, chaque participant devra se rendre sur my.beekast.com et entrer le code en haut de la page.
Qu'est-ce qu'un propriétaire de session ?
Le propriétaire d'une session est la personne qui crée la session via son compte Beekast. Elle peut en assurer seule l'administration, la co-gérer, ou déléguer cette tâche à un modérateur/collaborateur.
En savoir plus : Ajouter un collaborateur.
Qu'est-ce qu'un modérateur/collaborateur ?
Un modérateur/collaborateur est une personne choisie par le propriétaire de la session pour l'aider à la gérer. Il peut éditer des slides, les faire défiler, lancer et clôturer des activités, ainsi que modérer les messages du mur de discussion.
Comment ajouter un collaborateur à ma session ?
📝Fonctionnalité premium.
Rendez-vous sur Configurer en haut à gauche de votre session, rubrique Collaborateurs.
Entrez l'adresse mail du compte Beekast de la personne à ajouter. Cette personne doit obligatoirement disposer d'un compte Beekast premium pour pouvoir animer votre session.
Vous pouvez aussi passer par Partager et suivre les mêmes instructions pour ajouter des collaborateurs à votre session.
Ajouter et gérer vos activités
Comment ajouter des fichiers à ma présentation ?
Cliquez sur Ajouter une slide.
Cliquez sur Présentation.
Choisissez le type de fichier à importer : PDF ou PowerPoint.
Sélectionnez votre fichier et validez.
Votre fichier PDF sera découpé en séquences de slides indépendantes. Vos fichiers PPT seront convertis en images fixes : leurs animations d'origine ne seront donc pas conservées. La taille maximale par fichier importable dépend de votre abonnement.
Comment créer une activité ?
Dans votre session, cliquez sur le bouton Ajouter une slide en haut à gauche.
Cliquez sur l'activité que vous souhaitez ajouter.
L'enregistrement est automatique.
En savoir plus : les activités interactives proposées.
Comment modifier/éditer une activité ?
Deux méthodes sont possibles :
Sélectionnez l'activité dans le déroulé de vos activités et slides à gauche de l'écran, puis cliquez sur le crayon. La slide donne aussi accès à la duplication et à la suppression.
Depuis la visionneuse, via le bouton Organiser en bas à gauche de la session : cliquez sur l'icône crayon Éditer pour modifier le contenu de l'activité.
Comment réinitialiser une activité, ou seulement ses résultats, sans la supprimer ?
Cliquez sur Réinitialiser en haut et à droite de la slide. Pour certaines activités.
Un message apparaît pour vous demander de confirmer la réinitialisation.
La réinitialisation entraîne la perte permanente des résultats obtenus (les participations), mais le contenu de l'activité est conservé : titre, description/consignes, questions, choix de réponses, images ajoutées.
Attention : une fois l'activité réinitialisée, il n'est plus possible de revenir en arrière.
Quel est le délai pour modifier la consigne de mon activité ?
Pour toutes les activités, le titre et/ou la consigne sont modifiables à n'importe quel moment, même si des réponses sont déjà enregistrées.
Il existe cependant des contraintes selon le type d'activité :
Activités d'évaluation : si l'activité a déjà démarré et contient des réponses, seuls le titre et la consigne restent modifiables. Pour changer les propositions ou les points attribués à la bonne réponse, il faut réinitialiser l'activité (ce qui supprime les participations).
Activité Challenge : le propriétaire peut toujours modifier le titre et la consigne, l'en-tête de la question, et les explications ajoutées à la fin de chaque réponse. Il ne peut en revanche plus modifier les propositions de réponses ni les points attribués aux bonnes réponses une fois l'activité démarrée.
Si l'activité n'a pas encore commencé, tous ses paramètres sont modifiables : ce sont les réponses des participants qui verrouillent certains éléments une fois l'activité lancée.
Est-ce que je peux ajouter/supprimer des colonnes à mon tableau par la suite ?
Oui. Avec l'activité Tableau, vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes au fur et à mesure de votre session, selon vos besoins.
En savoir plus : Tableau.
Projeter et administrer en direct
Comment puis-je projeter et modérer ma session en même temps ?
Nous recommandons d'utiliser l'affichage étendu, qui permet de brancher votre ordinateur à un second écran ou à un vidéoprojecteur pour projeter votre session.
Votre page d'écran d'animateur n'est pas visible pour vos participants. Vous pouvez, depuis cette page, modérer l'espace de discussion, faire défiler les slides, etc.
Comment afficher un message sur l'écran de projection ?
Rendez-vous sur l'onglet Discussion à droite de votre session.
Cliquez sur l'icône Projeter en haut à droite du message que vous souhaitez afficher.
Consultez notre tutoriel Projeter un message.
Réinitialiser et supprimer
Peut-on réinitialiser une session ?
Oui, il est possible de réinitialiser une session.
Rendez-vous dans Configurer, en haut à gauche.
Cliquez sur la rubrique Général.
Cliquez sur Réinitialiser la session, puis validez en cliquant sur Réinitialiser.
Attention : la réinitialisation supprime toutes les données des activités ainsi que la liste des participants. Une fois la session réinitialisée, il n'est plus possible de revenir en arrière.
Comment supprimer une session ?
Sur la page d’accueil ou depuis le dossier où se trouve la session, cliquez sur les trois petits points à droite de la session à effacer.
Cliquez sur Supprimer.
Seul le propriétaire de la session peut la supprimer.
⚠️Attention : toute suppression sur Beekast est définitive.
J'ai déjà communiqué le lien de ma session à mes participants, mais je ne veux pas qu'ils y accèdent tout de suite. Comment faire ?
Il peut arriver de communiquer le lien d'une session longtemps à l'avance, sans vouloir que les participants s'y rendent trop tôt. L'astuce consiste à fermer votre session : vous pouvez toujours y accéder pour continuer de la préparer, mais toute autre personne est informée que la session n'est pas encore ouverte.
En savoir plus : cet article.
Résultats et participants
Comment exporter les données accumulées lors des activités ?
Sur le bouton Résultats en haut à droite de votre session, vous pouvez générer :
Un Compte rendu de votre session au format Word et/ou PDF ;
Ou les Statistiques au format Excel.
Cliquez sur le document souhaité, puis choisissez de le télécharger sur votre appareil.
Comment voir le nombre de personnes présentes dans ma session, et qui a répondu à ma question ?
Plusieurs méthodes sont possibles :
Le bouton Participants à droite de la session : en mode synchrone (défilement par l'animateur) comme en mode asynchrone (défilement par le participant), l'animateur peut y suivre l'avancée des participants.
Un compteur de personnes connectées en simultané en orange, en haut de la session.
Pour certaines activités, une option d'affichage du nombre de participants en direct : une fois activée, le compteur s'affiche en bas à gauche de la slide de l'activité, avec une icône grise représentant une personne.
Pour plus d'informations sur les réponses des participants, consultez Générer et exporter les résultats.
Comment savoir qui est présent sur ma session ?
Vous retrouvez, à droite de votre interface Beekast, l'onglet Participants. Il affiche la liste complète des personnes connectées à votre session : en vert, les personnes actuellement présentes ; en gris, les personnes déconnectées.
Mot de passe
J'ai perdu mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?
Sur my.beekast.com, entrez l'adresse mail de votre compte Beekast.
Cliquez sur Mot de passe oublié ?
Un email de demande de changement de mot de passe vous sera envoyé à cette adresse.
En savoir plus : Changer mon mot de passe Beekast.
J'ai toujours accès à mon compte, Comment modifier mon mot de passe ?
Connectez-vous à votre compte Beekast.
Cliquez sur l'icône de votre compte en bas à gauche (votre photo ou vos initiales).
Cliquez sur votre nom.
Vous pouvez alors modifier votre mot de passe.
En savoir plus : Changer mon mot de passe Beekast.
Accès, sécurité et confidentialité
Qui peut accéder à ma session ?
Par défaut, n'importe qui peut accéder à votre session dès lors qu'elle est ouverte et que la personne connaît le lien associé.
Puis-je limiter l'accès à mes sessions ?
Oui. Beekast met à votre disposition différents moyens pour choisir qui accède à votre session : mot de passe, restrictions par email...
En savoir plus : Accès et Sécurité.
Pourquoi mes participants s'appellent « Hérisson Téméraire » ou « Licorne Joyeuse » ?
Par défaut, une session est ouverte à tous, avec ou sans compte Beekast. Les personnes ne disposant pas d'un compte Beekast se voient attribuer automatiquement un nom : la combinaison d'un animal et d'un adjectif, un avatar de session.
Est-il possible de demander le nom de mes participants ?
Oui. Vous pouvez demander des informations obligatoires à vos participants, dont le nom et le prénom. Ces deux champs vous permettent de les identifier dans vos statistiques, vos activités et vos espaces de discussion.
En savoir plus : Accès et Sécurité.
Est-il possible de supprimer une personne de ma liste de participants ?
Non. Vous ne pouvez pas supprimer l'accès d'une personne, ni la retirer de la liste de vos participants. Si vous constatez la présence d'une personne non désirée sur la session, nous vous invitons à mettre en place a minima un mot de passe, et à le communiquer uniquement aux participants désirés.
Beekast utilise-t-il mes données ?
Non. D'après nos CGU, vos données vous appartiennent : nous ne les exploitons pas. La protection de vos données reste de votre responsabilité, en utilisant les moyens que nous mettons à votre disposition.
En savoir plus : CGU.