Depuis l'espace "Mon compte", il est possible de consulter les informations de votre abonnement et de votre organisation, gérer la facturation, et — si votre offre le permet — gérer les utilisateurs de votre organisation.
Gestion des utilisateurs
La section Gestion des utilisateurs permet de gérer les utilisateurs liés à l'abonnement de votre organisation.
Fonctionnalité premium réservée aux offres entreprise. Plus d'informations dans l'article Console organisation.
Si des licences supplémentaires ont été souscrites pour votre abonnement, c'est depuis cet endroit que se gèrent les rôles et les accès des utilisateurs.
Abonnement et facturation
La section Abonnement et facturation de votre compte donne accès aux éléments suivants :
Informations de l'abonnement en cours et tarifs
Moyen de paiement
Accès aux factures (paiements en ligne uniquement)
💡Bon à savoir
Si votre licence a été souscrite via notre équipe commerciale, vos factures ne sont pas disponibles en ligne : notre équipe comptable vous les envoie directement.
❓FAQ
Où puis-je trouver mes factures ?
Les factures des paiements en ligne sont disponibles dans la section Abonnement et facturation de votre compte. Si la licence a été souscrite via notre équipe commerciale, notre équipe comptable vous envoie la facture directement.
Puis-je gérer d'autres utilisateurs depuis mon compte ?
Oui, si votre offre le permet (offres entreprise), depuis la section Gestion des utilisateurs. Si des licences supplémentaires ont été souscrites, la gestion des rôles et des accès des utilisateurs se fait aussi à cet endroit.